Owner/Manager Guide: Disabling Extension Access

Owners and Managers can control whether users in the organization can use the Chrome extension.

Why Disable Extension Access #

• Temporary compliance/security requirement
• Internal rollout pause
• Admin troubleshooting window
• Team policy change

How to Disable/Enable #

1. Log in as Owner or Manager.
2. Go to Settings.
3. Find the extension access setting (organization-level control).
4. Toggle Disable extension (or re-enable when ready).
5. Save changes.

What Users Experience When Disabled #

• Extension features are blocked for org users
• Users may see a message indicating extension access is disabled by admin
• Web app access continues based on role/tier/account state

Best Practice #

Notify your team before toggling access so they know expected behavior and timing.